Veelgestelde vragen
Onderstaand is een overzicht weergegeven van de meest gestelde vragen. Heb je jouw antwoord niet gevonden, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of telefonisch op 088 - 10 30 850.
Vraag & antwoordAlgemene informatie
Vraag en antwoord Corona virus (COVID-19)
- Meest recente update omtrent Coronavirus
- Is het veilig om naar mijn vakantiebestemming af te reizen?
- Wat moet ik doen als er een negatief reisadvies geldt voor de door mij geboekte vakantiebestemming?
- Wat moet ik doen als ik niet meer op vakantie wil?
- Ik ga de komende weken nog niet op reis, maar moet ik nu al wel iets regelen?
- Wat gebeurt er met mijn geboekte vakantie als daar het virus uitbreekt?
- Wat gebeurt er als ik op de vakantiebestemming ben en het virus breekt daar uit?
- Vergoedt de verzekering de annuleringskosten?
Bagage
Reispapieren
Reservering maken
- Zijn alle reizen die op de site staan ook direct te reserveren?
- Is mijn reservering gelijk definitief geboekt?
- Kan ik ook preferenties voor bv. een dieet of de kamer doorgeven?
- Kan ik tijdens het reserveren ook een reisverzekering en/of een annuleringsverzekering afsluiten?
- Kan ik mijn boeking wijzigen / annuleren?
- Hoe kan het gebeuren dat er voor een bepaalde reis de ene dag nog wel een aanbieding geldt en de andere dag niet meer?
- Hebben kinderen een eigen reisdocument nodig?
- Mijn grensdocument is over de maximale geldigheidsduur heen. Mijn paspoort is verlopen. Wat nu?
Touringcar
- In wat voor soort bussen worden de reizen van Van Nood Reizen gereden?
- Kan ik ook met eigen vervoer reizen?
- Zijn er andere opstapplaatsen beschikbaar dan staan aangegeven?
- Kan ik van tevoren een bepaalde stoel in de bus reserveren?
- Hoe kom ik bij mijn opstapplaats?
- Hoe laat kom ik na de reis, aan op het verzamelpunt?
- Wat is de onderlinge stoelafstand in de bus?
- Ik heb mijn bus gemist, wat nu?
- Kan ik mijn medicijnen meenemen?
- Mag ik bagage achterlaten in de bus? Is mijn bagage verzekerd wanneer ik deze achterlaat in de bus?
- Mag ik roken in een touringcar?
