Reisinformatie

Reisinformatie

Bestemming: België / Londen / Parijs / Luxemburg / Lille

• Almere-stad CS, achterzijde parkeerplaats 08.00 uur
• Amsterdam Sloterdijk P+R, Piarcoplein 08.00 uur
• Apeldoorn, NS Station de Maten achterzijde parkeerterrein 07.45 uur
• Arnhem Rijnhal Olympus, parkeerterrein 08.30 uur
• Breda Station NS, Station halte touringcars 09.45 uur
• Den Bosch Station Oost, parkeerplaats 08.00 uur
• Den Haag CS, platform streekvervoer 08.45 uur
• Eindhoven station NS, Stationsplein, stadszijde, halte Eurolines 08.45 uur
• Hazeldonk West E19
• Nijmegen, parkeerterrein Triavium 09.00 uur
• Rotterdam Metrostation, Capelse brug 09.30 uur
• Tilburg, zwembad Stappegoor 09.30 uur
• Utrecht, NS station Lunetten 08.45 uur
• Zwolle, achterzijde NS 07.00 uur

• La Place Apeldoorn, La Place restaurant Apeldoorn,Rijksweg A50, Apeldoorn (afslag De Somp) 10.15 uur
• Amsterdam Sloterdijk P+R, Piarcoplein 07.45 uur
• Arnhem Rijnhal Olympus, parkeerterrein 09.15 uur
• Breda Station NS, stationsweg halte touringcars 07.15 uur
• Den Bosch station Oost, parkeerplaats 08.00 uur
• Den Haag CS, platform streekvervoer 06.45 uur
• ** Hengelo CS, 11.30 uur
• Nijmegen, parkeerterrein Triavium 08.45 uur
• Rotterdam Metrostation, Capelse brug 06.15 uur
• Utrecht, NS Station Lunetten 08.45 uur

Eenpersoonskamers zijn over het algemeen schaars of niet beschikbaar.
Als u toch heeft kunnen boeken voor een eenpersoonskamer zult u mogelijk ervaren dat deze kwalitatief vaak minder is dan een tweepersoonskamer in hetzelfde hotel. Het betreft veelal kamers met een minder gunstige ligging, afwijkende faciliteiten en beperkte afmetingen. Voor eenpersoonskamers is altijd een toeslag verschuldigd.
De meeste hotels beschikken in hoofdzaak over tweepersoonskamers. Wanneer u boekt voor een driepersoons- of 4 persoonskamer betekent dit in de praktijk vaak dat er verrijdbare (strecher-)bedden op een tweepersoonskamer worden bijgeplaatst. De kwaliteit van deze bedden wijkt soms af van de gangbare.

ANVR Busclassificatie
De ANVR organisatoren van busreizen hebben ten behoeve van de duidelijkheid voor hun reizigers afgesproken de belangrijkste kwaliteitsnormen van de bussen standaard vast te leggen en te publiceren. Voor de reizen in deze brochure geldt dat de bussen de Tourist Class standaard kennen waarop het Keurmerk Toruingcarbedrijven van toepassing is. De Tourist Class bussen zijn luchtgeveerd, hebben een stoelafstand (=de afstand van de voorkant van de zitting tot de voorkant van de zitting van de volgende stoel) van tenminste 75 cm en is voorzien van dubbele beglazing, een stereo geluidsinstallatie, toilet, koelkast, koffiezetapparaat, airconditioning, verstelbare stoelen (30 graden) met vaste voetsteunen, 2 passagiersdeuren aan de rechterzijde en voldoet aan strenge veiligheidseisen. De geboekte classificatie geldt vanaf het centrale wisselpunt in Nederland. Tijdens het vervoer op de servicelijnen kunnen andere bustypen zoals Comfort Class of Royal Class worden ingezet. Aan boord van onze Tourist Class bussen is koffie, frisdrank en bier verkrijgbaar.

Keurmerk Touringcarbedrijf
Veilig, comfortabel en milieubewust. Zo wilt u met vakantie en daarom kiest u voor een Keurmerk Touringcarbedrijf. Alle ANVR bustouroperators, dus ook Van Nood Reizen, werken uitsluitend met touringcarbedrijven die een keurmerk hebben.

Wat mag u verwachten?
Als u bij Van Nood Reizen in de touringcar stapt, bent u verzekerd van het volgende:
Het touringcarbedrijf werkt volgens de strenge Keurmerk Touringcarbedrijf regels.
Elk half jaar wordt het touringcarbedrijf daarop gecertificeerd. Uw chauffeur beschikt over de vereiste diploma's, ruime ervaring en wordt iedere 5 jaar onderworpen aan een Rijvaardigheidsanalyse door CCV-CBR. De regels voor rij- en rusttijden worden strikt nageleefd. De touringcar voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van
veiligheid. Ook het comfort van de touringcar is van het hoogste niveau volgens de ANVR busclassificatie: Royal Class, Comfort Class of Tourist Class. Mocht er onverhoopt iets mis gaan: uw keurmerkbedrijf is adequaat verzekerd.

Check zelf!
Het Keurmerk Touringcarbedrijf kan met directe ingang worden ingetrokken. Controleer dus of uw touringcar is voorzien van een actueel keurmerk. Bij de entreedeur is de keurmerksticker met het jaartal aangebracht.

Kies voor ANVR bustouroperator Van Nood Reizen, dan kiest u voor het Keurmerk Touringcarbedrijf.
Kies voor veiligheid, kwaliteit en comfort! Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf op www.sktb.nl


Touringcars
Voor de uitvoering van de reizen in deze brochure werken wij samen met de touringcarbedrijven Oostenrijk Touringcar (www.oostenrijk-bv.nl) en Bovo Tours (www.bovotours.nl). Hierdoor kan het voorkomen dat een ingezette touringcar afwijkende kleuren heeft. De bus is echter duidelijk herkenbaar aan een bord 'Van Nood Reizen' achter de voorruit.

Bagage
U kunt per persoon 1 koffer of tas en 1 stuk handbagage meenemen. Passagiers zijn verplicht hun naam, woonplaats en vakantieadres zowel op de binnenkant als op de buitenkant van de bagage te vermelden. Zonder labels kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen voor zoekgeraakte bagage. Kostbare artikelen en medicijnen dienen immer als handbagage te worden vervoerd in verband met mogelijk verlies of verlate aankomst van uw koffer tijdens busreizen.

Vertrektijden
De definitieve vertrektijden vanaf uw instapplaats vindt u op uw reisbescheiden. Deze tijden kunnen afwijken van de u bij boeking opgegeven informatieve tijden. Controleer uw reisbescheiden dus goed. De vertrektijd voor de terugreis naar Nederland staat vermeld bij de reisbeschrijving. Wij verzoeken u om altijd minimaal 10 minuten voor de aangegeven tijd aanwezig te zijn.

Wijzigingen in- of uitstapplaats
Mocht de in- of uitstapplaats om logistieke redenen door ons worden gewijzigd dan vergoeden wij u de reiskosten op basis van bus of trein 2e klasse naar de door u geboekte in- of uitstapplaats.

Eigen veiligheid

Niemand wil slachtoffer worden van criminelen of in aanvaring komen met lokale autoriteiten, politie, leger of douane. Houd je daarom aan bepaalde regels.

De straffen voor het gebruik en in bezit hebben van drugs zijn hoog. In het buitenland wordt meestal geen onderscheid gemakt tussen hard- en softdrugs.

Pas op voor criminelen
Als toerist ben je eerder het slachtoffer van kwaadwillenden. Ga dus zorgvuldig met je spullen om en wees niet te goedgelovig. Je kunt gemakkelijk het slachtoffer worden van geweldpleging en worden beroofd van geld, papieren en bagage. Als het even verdacht lijkt, ga dan ook niet in op een uitnodiging voor een drankje. Daarin kan een verdovend middel zijn gedaan.

Respecteer lokale regels en gewoonten
In veel landen is het verboden militaire objecten en luchthavens te filmen of te fotograferen. Foto's maken van heilige plaatsen of in musea mag ook lang niet altijd. Laat je in het openbaar ook niet uit over politieke en religieuze kwesties. Het wordt niet altijd op prijs gesteld. Houd er rekening mee dat niet iedereen gefotografeerd wil worden. Vraag daarom altijd eerst toestemming.

Voor op reis


Laat eventueel, om ongewenste smokkel te voorkomen bagage nooit onbeheerd staan;

Pas op voor zakkenrollers, vooral op markten, in bussen of op stations. Wees bovendien alert wanneer je bij een pinautomaat geld uit de muur haalt;

Informeer of er buurten of plaatsen zijn waar je op bepaalde tijden beter niet kunt komen;

Vraag naar gewoonten en omgangsvormen;

Laat bagage of waardevolle spullen nooit onbeheerd achter. Maak desnoods gebruik van en hotelkluis;

Draag geen grote hoeveelheden contant geld op zak en toon je 'rijkdom' (sieraden, etc.) niet opzichtig;

Speel in bedreigende situaties niet de held en geef contant geld liever af;
Spreek om problemen te voorkomen van tevoren een bedrag af met een taxichauffeur en betaal pas na de rit. In sommige landen rekenen taxichauffeurs toeristen een hogere prijs dan lokale klanten.

Ambassades en consulaten

Nederland is in bijna alle landen van de wereld vertegenwoordigd door ambassades en/of consulaten. Wanneer in een land geen Nederlandse vertegenwoordiging aanwezig is, kun je in noodgevallen hulp vragen bij een ambassade of consulaat van een ander land van de Europese Unie.

Hulpverlening in noodsituaties
Als je in het buitenland in moeilijkheden komt die je niet zelf kunt oplossen, vraag dan hulp aan de in dat land gevestigde Nederlandse ambassade of het Nederlandse consulaat. De mogelijkheden van de diplomatieke vertegenwoordigers zijn wel beperkt. Zij verlenen alleen bijstand als het echt nodig is en wanneer een reiziger niet in staat is gebleken zelf een oplossing te vinden voor het probleem. Ambassades en consulaten treden niet op bij privé-aangelegenheden, zoals de betaling van hotelrekeningen, medische kosten en boetes. Zij bemiddelen ook niet bij het zoeken naar werk of het aanvragen van een werkvergunning. Je kunt er wel een noodpaspoort aanvragen als je je reisdocumenten bent verloren.

Meervoudige nationaliteiten
Al je een meervoudige nationaliteit hebt, waarvan één de Nederlandse, kun je in het buitenland niet zonder meer een beroep doen op de Nederlandse ambassade of het consulaat. Bij problemen met de lokale overheid van het land waarvan je tevens de nationaliteit bezit, is het voor hen niet eenvoudig om consulaire bijstand te verlenen. De autoriteiten van dat land zullen je namelijk beschouwen als eigen onderdaan en iedere bemoeienis (consulaire hulp) van Nederland afwijzen.

Geld over laten maken
De ambassades en consulaten kunnen behulpzaam zijn bij het overmaken van geld uit Nederland. Er moet dan wel sprake zijn van een noodsituatie, bijvoorbeeld de noodzaak van aanschaf van een vliegticket voor onmiddellijke terugkeer naar Nederland. Houd er rekening mee dat de hulp niet kosteloos is.

Vermiste personen
Jaarlijks worden tientallen reizigers vermist opgegeven. Opsporingsbevoegdheid ligt bij de lokale autoriteiten. Ambassades en consulaten helpen naar vermogen mee bij het opsporen. Soms is een vermiste persoon gezond en wel, maar heeft hij/zij nagelaten familie en vrienden over zijn of haar verblijfplaats te informeren. Vaak betreft het ook personen die onvoldoende op de hoogte zijn van de actuele veiligheidssituatie, dan wel te grote risico's nemen.

Gearresteerd in het buitenland
Wie in het buitenland wordt gearresteerd, doet er goed aan zo snel mogelijk de ambassade of het consulaat in te schakelen. Zij kunnen behulpzaam zijn bij het melden van de arrestatie aan de familie, het doorgeven van berichten, bemiddelen bij het overmaken van geld voor de advocaat en voor noodzakelijke aanschaffingen in de gevangenis. Ambassades of consulaten kunnen er niet voor zorgen iemand vrij te krijgen of een voorkeursbehandeling te garanderen. Zij kunnen niet in de rechtsgang treden van een ander land. Wel kunnen zij de weg wijzen naar juridische hulp. Bovendien spreken ambassades en consulaten de (lokale) autoriteiten aan op menswaardige behandeling van de gedetineerden. De ambassades en consulaten kunnen iet de kosten betalen van zaken die een verblijf in de gevangenis 'aangenamer' maken. Daarvoor zal een beroep moeten worden gedaan op familie en vrienden.

Reisadviezen en veiligheid
De Nederlandse ambassades zijn goed op de hoogte van de actuele veiligheidssituatie ter plaatse en geven graag telefonische informatie. In Nederland kun je voor vertrek bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken informeren naar de veiligheidssituatie in je vakantieland en vragen naar de meest recente reisadviezen. Het Ministerie van Buitenlandse Zaken werkt nauw samen met verzekeringsmaatschappijen die hulp kunnen bieden na ongevallen, oorlogsgeweld of natuurrampen, wanneer je een reisongevallenverzekering hebt afgesloten. Ambassades en consulaten stellen het op prijs te horen waar je verblijft als je bent gestrand vanwege oorlog, natuurgeweld of andere calamiteiten. Tevens kan de ambassade of het consulaat ervoor zorgen dat het thuisfront wordt ingelicht.

Voor op reis


Zorg altijd dat je het adres en telefoonnummer van de Nederlandse ambassade of het consulaat in het land van bestemming of de landen waar je doorheen reist bij de hand hebt voor het geval je in een noodsituatie terecht komt;


Raadpleeg in noodsituaties ook de reisleiding, het hotelpersoneel of de politie;


Maak voor aanvang van een verre reis met bank en familie of vrienden afspraken over het rechtstreeks overmaken van geld;


Raadpleeg de door het Ministerie van Buitenlandse Zaken afgegeven reisadviezen, vóórdat je naar risicovolle gebieden reist.

INFORMATIE
Ministerie van Buitenlandse Zaken,
Bezuidenhoutseweg 67,
Postbus 20061, 2500 EB Den Haag


Algemene informatie: tel. 070-3486789; fax 070-3484418

Reisadviezen: tel. 070-3487600, website: onder de rubriek reizen en landen op www.minbuza.nl of www.wijsopreis.nl

Adressen van Nederlandse en buitenlandse ambassades en consulaten: website: de rubrieken reizen en landen plus ambassades op www.minbuza.nl of tel. 070-3486486

Legalisaties: tel. 070-3484787 of 070-3485901; fax 070-3486675 (ook voor huwelijksakten).

Neem voorzorgsmaatregelen vóór je op reis gaat om diefstal, water-, brand- en andere schade te voorkomen.

Het huis bewoond laten lijken
Een onbewoond huis is een makkelijke prooi voor inbrekers. Zorg daarom dat je huis bewoond lijkt. Misschien kan iemand tijdens je afwezigheid in je huis intrekken. Vraag buren of kennissen om de planten te verzorgen, de gordijnen open en dicht te doen, de post uit de brievenbus te halen en zo nu en dan het licht te laten branden.

Goede sloten en verlichting
Goede sloten en verlichting ontmoedigen dieven. Besteed vooral veel aandacht aan de sloten van (achter)deur- en raamwerk op de begane grond en bij balkons. Zorg ook voor goede verlichting rondom het huis, zodat dieven niet onopgemerkt hun gang kunnen gaan. Als er wordt ingebroken zonder aantoonbare sporen van braak, is het mogelijk dat de verzekeringsmaatschappij de schade niet vergoedt.

Apparaten uitschakelen
Als je je huis onbewoond achterlaat, doof dan de waakvlammen en zorg dat de televisie niet stand-by staat. Haal om kortsluiting of blikseminslag in apparatuur te voorkomen stekkers uit stopcontacten. In de winter is het verstandig om de waterleiding af te sluiten en buitenwaterleidingen af te tappen.

Voor op reis


Schrijf polisnummers van inboedel- en opstalverzekeringen op voor de thuisblijvers;

Omschrijf kostbaarheden op registratiekaarten die je bij de politie kunt halen. Het vereenvoudigt het opsporen;

Vraag naar tips voor inbraakpreventie bij politie en verzekeraar;

Zorg met een tijdklok ervoor dat het licht op de ingestelde tijden aan- en weer uitgaan;

Spreek geen boodschap in op het antwoordapparaat waaruit blijkt dat je op reis bent;

Vraag een bekende om zo nodig het gras te maaien;

Laat iemand voor planten, post en dieren zorgen;

Vraag degene die je brievenbus leegt om de post uit het zicht neer te leggen. Keurige stapeltjes op tafel bij het raam verraden je afwezigheid;

Leg sieraden, geld en belangrijke papieren in een bankkluis.

INFORMATIE

TPG Post Bewaarservice (voor het achterhouden van alle geadresseerde post); tel. 058-2333333, website www.tpgpost.nl

Op reis is contant geld nodig voor kleine uitgaven zoals consumpties en parkeergeld. Maar voor grotere uitgaven zijn andere betaalmiddelen als betaalpas, creditcard en travellercheques vaak handiger en veiliger.

Contant geld
Buitenlands geld (deviezen) koop je bij postkantoren, banken en GWK-kantoren. Dit kan ook via het internet. Minder gangbare, vooral niet-Europese, valuta zijn niet altijd in ruime mate voorradig en moeten soms zelfs worden besteld. Tijdig aanvragen is dan ook aan te bevelen. Daarbij kent elk land eigen regels voor invoer, uitvoer en handel van contant geld. Informeer hierover voor vertrek bij postkantoor, bank, GWK, de ambassade of het consulaat van het land van bestemming.

Betalen met de Euro
Met de euro betaal je in twaalf landen van de Europese Unie: België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal en Spanje.

Betaalpas
In heel veel landen kan geld worden opgenomen met de betaalpas. Dat kan bij geldautomaten die voorzien zijn van het Maestro/Cirruslogo. Geld opnemen met de betaalpas is vaak voordeliger dan contant geld wisselen, omdat de koers meestal gunstiger is. Toch kan het zijn dat per geldopname of pintransactie, net als bij creditcards, kosten in rekening worden gebracht. Pin dus niet (te) vaak kleinere bedragen, maar juist een beperkt aantal grotere bedragen. De betaalpas kan in het buitenland ook worden gebruikt in sommige winkels, restaurants, hotels en benzinestations. Die zijn te herkennen aan het Maestro/Cirruslogo.

Creditcards
Een creditcard is vooral een gemakkelijk en snel betaalmiddel voor grotere en/of onverwachte uitgaven. Geld opnemen met de creditcard kan bij balies van banken, maar ook bij geldautomaten die zijn voorzien van het creditcardlogo. Wel zijn aan geldopnamen met creditcards (soms hoge) kosten verbonden.

Traveller cheques
De travellercheque is het meest geaccepteerde betaalmiddel ter wereld. Bovendien zijn travellercheques gedekt tegen verlies of diefstal en worden ze meestal binnen 24 uur vervangen. Inwisselen van travellercheques kan bij vrijwel alle banken, wisselkantoren en veel postkantoren. Soms zijn daar kosten aan verbonden. Ze zijn verkrijgbaar in verschillende valuta's. Met cheques in de valuta' van te bezoeken landen kan in die landen over het algemeen direct worden afgerekend. Er zijn ook travellercheques in euro's. Deze zijn te gebruiken in de twaalf EU-landen die de euro hebben ingevoerd. Bij gebruik van travellercheques kan om een geldig legitimatiebewijs worden gevraagd.

Geld laten overmaken
Vanuit Nederland is het via een internationale 'money transfer' mogelijk geld over te maken naar bijna alle bestemmingen over de hele wereld. Onder andere de Postbank en GWK bieden die mogelijkheid. Informeer van tevoren hoe dat moet, hoe snel dit kan en wat dit kost.

Voor op reis

Wissel geen geld om op straat. Dat is strafbaar en bovendien worden toeristen meestal genept;

Neem niet té veel contant geld mee. Je kunt bijna overal pinnen. Wil je wel meer geld meenemen, gebruik dan de volledig verzekerde travellercheques. Deze zijn ook in kleinere coupures verkrijgbaar;

Informeer naar de openingstijden van banken, postkantoren en wisselkantoren in het land van bestemming. Houd ook rekening met sluiting op lokale feestdagen;

Neem overdag geld op bij een geldautomaat. Als er wat misgaat, kun je meteen het bankpersoneel waarschuwen;

Bewaar contant geld, betaalpas, creditcards en reischeques altijd gescheiden van elkaar;

Zorg dat je telefoonnummers bij je hebt waarmee je creditcards en dergelijke bij verlies of diefstal kunt laten blokkeren;

Kijk voor je aanschuift op de ruit of deur van het restaurant of ze cheques of creditcards accepteren.

INFORMATIE

Blokkeren van:

Bankpassen: tel. 0800-0313 / vanuit het buitenland: 00-31-30-2835372 (ook 'collect call');

Giropassen: tel. 058-2126000 / vanuit het buitenland: 00-31-58-2126000 of www.postbank.nl

Rabobankpassen: tel. 0499-499112 / vanuit het buitenland: 00-31-499-499112 (ook 'collect call');

MasterCard: tel. 030-2835555 / vanuit het buitenland: 00-31-302835555 (ook 'collect call') of www.mastercard.nl

American Express Traveller Cheques: tel. 0800-0220100 (ook 'collect call') of www.americanexpress.co.uk

American Express Creditcard: tel. 020-5048000 (ook 'collect call') of www.americanexpress.nl

Diners Club Creditcard: tel. 020-6545511, fax 020-6545504;

Visa Traveller Cheques: tel. 0800-0225484 ;

Visa Creditcard: tel. 020-6600611 / vanuit het buitenland 00-31-20-6600611;

Interpay Nederland BV: www.interpay.nl

Informatie inzake overmaken van geld naar het buitenland:

GWK Informatielijn: tel. 0900-0566, website: www.gwk.nl (ook voor actuele koersinformatie, omrekenen van valuta met behulp van de koersconverter, specifieke valuta-informatie en online buitenlands geld bestellen);

Je bankinstellingen of de GWK-vestigingen in je gemeente.

Goed verzekerd?

Dekken je lopende verzekeringen ook de gevolgen van schade als gevolg van ziekte, ongeval, overlijden, diefstal of verlies bij verblijf in het buitenland?
Meestal zijn aanvullende verzekeringen noodzakelijk. Zorg vóór je vertrek dat alles in orde is.

Een standaard ziektekostenverzekering dekt vaak niet alle kosten bij ziekte of ongeval in het buitenland. Deze kunnen hoog oplopen, zeker als je in een ziekenhuis terechtkomt of terug naar Nederland vervoerd moet worden. In veel landen zijn de kosten van medische hulp veel hoger dan in ons land. Controleer dus waartegen je precies verzekerd bent en tot welk bedrag. Denk bij het afsluiten van een aparte reisverzekering niet alleen aan de eindbestemming van de reis, maar ook aan de verschillende landen waar je doorheen reist. Ga ook na of de verzekering de kosten dekt van ongelukken die het gevolg zijn van risicosporten zoals diepzeeduiken, bergbeklimmen, skiën, mountainbiking, bungee jumping en parachutespringen.

Verzekerd tegen verlies of diefstal
Een inboedelverzekering dekt geen verlies of diefstal van bagage op reis. Sluit dus een reisverzekering tegen verlies en diefstal van goederen - en eventueel geld - af.

Motorrijtuigenverzekering
Elk motorrijtuig moet ten minste WA-verzekerd zijn. Belangrijk is om voor vertrek na te gaan of het te bezoeken land voorkomt op het nationaal motorrijtuigenverzekeringsbewijs (groene kaart) voor de wettelijke aansprakelijkheid bij eventuele schade. Is dit niet het geval, neem dan contact op met je verzekeringsmaatschappij. Informeer ook of de bedragen die de verzekeraar vergoedt op grond van de WA-verzekering, in het buitenland toereikend zijn: claims uit het buitenland kunnen voor Nederlandse begrippen soms ongekend hoog zijn.
Een WA-verzekering dekt geen schade aan het eigen voertuig. Daarom is het, voor iedereen die niet casco verzekerd is, mogelijk een tijdelijke all-riskverzekering voor verblijf in het buitenland af te sluiten. Dit geldt echter niet voor alle verzekeraars (informeer hierover bij de verzekeringsmaatschappij). Diverse verzekeraars bieden een alarmservice in geval van nood. Op elke groene kaart staat het nummer van de alarmcentrale vermeld.

Rechtsbijstandsverzekering
In het buitenland is het vaak moeilijker je gelijk te krijgen dan in Nederland. Rechtsbijstand is dus g een overbodige luxe. Een rechtsbijstandsverzekering bestaat meestal uit een algemeen deel met een aantal aanvullende dekkingen, waaronder een verkeersdekking voor bij schade of een conflict in het verkeer. Vaak kan rechtsbijstand worden opgenomen in een reisverzekering.

Annuleringsverzekering
Als een reis van tevoren is geboekt en deze onverwacht moet worden afgezegd, dan moet meestal toch worden betaald. Voor dit risico is er een annuleringsverzekering. Die moet altijd binnen een bepaalde termijn (vaak twee weken) na het boeken van een reis worden afgesloten.
Afhankelijk van de verzekeraar kost dat een bepaald percentage (ongeveer 5%) van de reissom. Ook kun je je voor een bepaald maximumbedrag per jaar verzekeren (een zogenaamde 'doorlopende annuleringverzekering').

Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)
Het reisbureau waar de reis geboekt is, gaat failliet. Dat hoeft geen al te dramatische gevolgen te hebben, als de reis geboekt is bij een reisbureau dat is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Je krijgt je geld terug of de reis wordt overgenomen door een andere reisorganisatie.

Voor op reis


Lees eerst zorgvuldig de polis door van de lopende verzekeringen. Beslis daarna waarvoor bijverzekerd moet worden. Sluit dan pas een aanvullende (reis)verzekering af;

Overweeg een doorlopende reisverzekering als je meerdere keren per jaar op vakantie gaat;

Houd het alarmnummer van de verzekeringsmaatschappij bij de hand, bijvoorbeeld in het geheugen van je mobiele telefoon;

Ga van tevoren na of het land van bestemming of de landen waar je doorheen rijdt, voorkomen op de groene kaart van de autoverzekering. Zo niet, neem dan contact op met je verzekeraar;

Noteer bij schadegevallen namen en adressen van getuigen en onderteken niets waarvan de strekking onbekend is;

Schakel bij schade zo snel mogelijk de verzekeringsmaatschappij of de assurantieadviseur in. Vaak geldt een bepaalde termijn waarbinnen de claim moet worden ingediend;

Laat bij verlies of diefstal altijd een proces-verbaal opmaken door de politie en vraag om een gewaarmerkt afschrift, ook al kost dat soms tijd en moeite. Bij thuiskomst is deze verklaring absoluut nodig voor de verzekering;

Laat je bankpas en creditcard eventueel registreren bij ANWB Datakluis (0800-0503), je bank of verzekeraar, zodat deze door middel van één telefoontje zijn te blokkeren;

Noteer het telefoonnummer van het hotel of camping voor als je door bijvoorbeeld vertraging 's avonds arriveert. Anders kom je bij sommige hotels en campings vooreen dicht deur, of - erger - annuleren ze je boeking.

Officiële documenten als een identiteitskaart, paspoort en visum heb je nodig op reis.
Om de grens over te gaan, maar ook voor identificatie binnen een aantal Europese landen
waar de personencontrole aan de binnengrenzen is opgeheven.

De Nederlandse identiteitskaart vraag je aan bij je gemeente.Daarvoor neem je een oude identiteitskaart of een (oud) paspoort mee, andere (buitenlandse) reisdocumenten en een recente, goed gelijkende pasfoto die recht van voren moet zijn genomen (in kleur of zwart-wit).De identiteitskaart is vijf jaar geldig en te gebruiken in: Andorra, België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië en Noord-Ierland (inclusief de kanaaleilanden), Ierland, Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), Praag, San Marino, Spanje (inclusief de Canarische eilanden), Turkije, IJsland, Zweden en Zwitserland.Een identiteitskaart is goedkoper dan een paspoort.

Het paspoort
Een paspoort blijft noodzakelijk voor het reizen naar landen waar de identiteitskaart niet wordt geaccepteerd.Het paspoort vraag je aan bij je gemeente en blijft vijf jaar geldig. Om je te identificeren, neem je het verlopen paspoort mee of een identiteitskaart, overige (buitenlandse) reisdocumenten en een recente, goed gelijkende pasfoto die recht van voren moet zijn genomen (in kleur of zwart-wit).

Een reisdocument voor kinderen:
Vanaf 26 juni 2012 dienen kinderen te beschikken over een eigen paspoort

Reisdocument kwijt?
Bij verlies of diefstal van het reisdocument in het buitenland moet een proces-verbaal van vermissing door de plaatselijke politie worden opgemaakt. Je kunt ook naar de Nederlandse ambassade of het Nederlandse consulaat om een verklaring van vermissing in te vullen.
De ambassade of het consulaat geeft dan tijdelijk (voor de verdere duur van de reis) een nooddocument ("laissez-passer" of "noodpaspoort") af. Na terugkeer in Nederland ga je naar de politie voor weer een proces-verbaal van vermissing. Pas daarna kun je bij je gemeente (na het tonen van het proces-verbaal) een nieuw document aanvragen. Teruggevonden reisdocumenten mogen na het opgeven van vermissing niet meer worden gebruikt.

Mag je reisdocument verlopen zijn?
Sommige landen buiten de Europese Unie stellen aanvullende eisen aan de geldigheidsduur van het paspoort op het moment van binnenkomst of vertrek. Het paspoort moet bijvoorbeeld bij binnenkomst nog minstens een aantal maanden geldig zijn. Vraag om informatie hierover bij het reisbureau en/of de ambassade of het consulaat van het land van bestemming en de landen waar je doorheen reist.

Hoe regel je een visum?
Naast een geldig paspoort is voor sommige landen ook een visum nodig: om er te verblijven, maar ook om er doorheen te reizen. Sommige landen stellen eisen aan de geldigheidsduur van het reisdocument alvorens een visum af te geven. Een visum is aan te vragen bij de ambassade of het consulaat van dat land in Nederland. De prijs voor een visum verschilt per land en soms ook per reisdoel (vakantie- of zakenreis): voor sommige landen is het gratis. Een aanvraag kan soms enkele weken in beslag nemen. Als je via een reisbureau reist, regelt dit bureau mogelijk het visum. Er zijn ook landen waar een visum (gratis of tegen betaling) bij binnen komst verkrijgbaar is.

Voor op reis


Regel reisdocumenten op tijd de aanvraag van een paspoort of identiteitskaart duurt gemiddeld een week, omdat de persoonsgegevens tegenwoordig op een centrale plaats in Nederland worden aangebracht.


Neem reservepasfoto's en een kopie van je reisdocument mee in geval van verlies of diefstal. De ambassade kan dan sneller een vervangend reisdocument afgeven;


Vraag bij reis- of verkeersbureau, de ambassade of het consulaat in Nederland naar de voorschriften over geldigheidsduur van het paspoort in te bezoeken landen en naar de noodzaak van een visum. Doe dat ruim voor vertrek;


Zorg dat de naam op het ticket gelijk is aan die in het reisdocument. Vooral getrouwde vrouwen moeten erop letten dat zij steeds dezelfde naam gebruiken. Hun reisdocument staat op de eigen naam, al dan niet aangevuld met de naam van de (ex)partner;


Bewaar waardepapieren en reisdocumenten altijd gescheiden van de overige bagage;


Laat eventueel het nummer van het reisdocument registreren in een beveiligd computersysteem. Vraag naar de mogelijkheden bij ANWB Datakluis (0800-0503), je bank of verzekeringsmaatschappij;


Geen controle, wel een paspoort Sinds 2001 heb je als je reist naar een van de volgende landen geen personencontrole aan de grens: België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Spanje, IJsland en Zweden. Toch moet je, om je in deze Schengenlanden te legitimeren, in het bezit zijn van een officieel en geldig identiteitsbewijs zoals een paspoort of identiteitskaart. Verlopen paspoorten en identiteitskaarten worden in het buitenland niet geaccepteerd, evenals een rijbewijs. Dit is namelijk geen officieel identiteitsbewijs.

INFORMATIE

Reisdocumenten: www.paspoortinformatie.nl

Postbus 51 Informatiedienst, tel. 0800-8051(elke werkdag van 9:00 tot 21:00 uur) of www.postbus51.nl

Buitenlandse zaken, website:de rubriek reizen en landen op www.minbuza.nl

Gemeentehuis (afd. burgerzaken)

TIM (Travel Information Manual) (www.timaticweb.com) je reisbureau of de vertegenwoordiging van te bezoeken landen in Nederland (o.a. voor geldigheidsduur paspoort en noodzaak visum.

Vereniging van Buitenlandse Verkeersbureaus 'Antor', website: www.antor.nl

ANWB Datakluis, tel.0800-0503(dataservice voor registratie van paspoort, bankpas, creditcard) of de rubriek landeninformatie op www.anwb.nl Ook diverse bankinstellingen en verzekeraars verlenen deze service.